Häufige Fragen & Antworten
JumpYard Nürnberg FAQ
Eintritt / Sprungzeit
Ja, du kannst eine Extrastunde hinzufügen, sofern Kapazität verfügbar ist.
Die Buchung erfolgt an der Rezeption, dort erhältst du auch neue Eintrittsbänder.
Ja! Mit unserem Familienticket springt ihr zum Vorteilspreis:
4 Personen zahlen den Preis von 3 (mindestens 1 Person über 18 Jahre).
Ja, wir bieten Gruppenangebote ab 10 Personen an.
Wir empfehlen die Onlinebuchung, um deinen Platz zu sichern und günstiger zu springen. Drop-in ist ebenfalls möglich – je nach Verfügbarkeit.
Wir bieten Barzahlung und Zahlung per Karte an.
Bei Gruppenbuchungen (ab 10 Personen) ist auch Rechnung möglich.
Mit deinem Eintritt hast du Zugang zur gesamten Trampolinhalle und zu den meisten Aktivitäten, außer dem SkyRider, dieser ist optional und erfordert ein Zusatz-Ticket.
Ja. Bei Onlinebuchung sparst du:
- 1,00 € pro Sprungzeit-Eintritt
- 60 kr pro Familienticket
Kinder unter 3 Jahren sind nur in Jumpys Ecke willkommen. Jumpy ist unser Bereich für die Kleinsten bis zum vierten Lebensjahr – ideal zum Spielen, während ältere Geschwister springen.
- Kostenlos, wenn ältere Geschwister ein Eintrittsticket haben
- Ab 5 € Eintritt bei alleinigem Besuch (nur Drop-in)
Adresse:
Google Maps öffnen
FAQ – JumpParty bei JumpYard Nürnberg
Dauer:
Rechne insgesamt mit ca. 2 Stunden von Abgabe bis Abholung (MAX ca. 3 stunden & ULTIMATE ca. 3,5 Stunden).
Treffpunkt
Ist die Rezeption ca. 20 Minuten vor Beginn der Party, um alle Gäste einzuchecken. Alle Teilnehmenden erhalten Armbänder und JumpSocks. Außerdem bestätigen wir noch einmal etwaiges Essen und Allergien.
Anschließend geht ihr gemeinsam in den Partybereich, wo euch ein Mitarbeiter hilft, eure Sachen zu verstauen. Bitte beachte: JumpYard übernimmt keine Haftung für Wertsachen – lasse diese also verstauen.
Trampolinspringen im Park
Gemeinsam mit dem Partyhost geht es in den Park. Sobald das Startsignal kommt, beginnt die 60-120 minütige Sprungzeit. Der Partyhost ist nicht dauerhaft im Park, aber unser Parkteam ist jederzeit vor Ort, falls Hilfe benötigt wird. Nach deiner Sprungzeit informieren wir per Durchsage, dass es Zeit ist, zurück in den Partybereich zu gehen.
Feier im Partyraum
Ihr habt nun ca. 40 Minuten Zugang zu eurem Partyraum, in dem Essen und Getränke gemäß Buchung bereitstehen. Die Partyhosts sind im Partybereich oder an der Rezeption verfügbar, falls ihr etwas benötigt oder nachbestellen möchtet.
Gilt für das MAX-Paket
Beim MAX-JumpParty-Paket geht es nach eurem Aufenthalt im Tramplinpark im Partyraum weiter: Die Partyhosts holen euch ab und begleiten euch zum SkyRider für eine extra Portion Action!
Im Partyraum dürfen keine Gegenstände zurückgelassen werden (unsere Mitarbeiter helfen Euch, Wertsachen zu verstauen).
Das MAX-Paket inklusive SkyRider dauert insgesamt ca. 3 Stunden.
Zeitlicher Ablauf:
Beispiel – MAX-Party um 12:00 Uhr:
- Check-in: 11:40
- Sprungzeit: 12:00–13:30
- Partyraum: 13:30–14:15
- SkyRider (nur MAXI): 14:15–14:40
Wie viel Essen ist im Geburtstagspaket enthalten?
- Pizza: eine halbe Pizza pro Person
- Pfannkuchen: drei Pfannkuchen pro Person
- Donut und kleiner Slush: 1 Donut und 1 Slush pro Person
Kann man zusätzliches Essen/Kaffee und Kuchen zum Geburtstagspaket dazukaufen?
Ja! Du kannst extra Essen für dein Geburtstagspaket dazubuchen, und das günstiger als zu unseren normalen Café-Preisen.
Wir möchten Eis/Süßigkeiten hinzufügen oder etwas entfernen. Wie geht das?
Du kannst deine Buchung direkt in unserem Buchungssystem bearbeiten oder uns spätestens 2 Tage vor dem Geburtstag eine E-Mail schicken – dann vermerken wir’s in der Buchung und melden uns bei dir. Und keine Sorge: Wir sind flexibel und bekommen meistens auch kurzfristige Änderungswünsche noch hin.
Dürfen wir einen eigenen Kuchen mitbringen?
Ja, eigener Kuchen, Süßigkeiten oder Kekse sind erlaubt. Bitte bringe eigene Teller und Besteck mit.
Bitte beachten: Normale Geburtstagskerzen auf der Geburtstagstorte, Wunderkerzen oder ähnliche Effekte sind aufgrund der Rauchmelder nicht gestattet.
Nicht erlaubt: Chips, Popcorn oder ähnliche Snacks.
Dürfen wir eigenes Essen mitbringen?
Nein. Wenn ihr Essen möchtet, empfehlen wir MAXI oder MIDI, dort ist Essen inklusive. Eigene Speisen sind nicht erlaubt, ausgenommen eigener Kuchen (s. Punkt vorher)
Können verschiedene Gäste unterschiedliche Speisen wählen?
Nein. Alle Kinder erhalten dasselbe Essen bzw. dieselben Extras. (Achtung: Im Basic-Paket sind Essen und Süßigkeiten nicht enthalten.) Allergien werden selbstverständlich berücksichtigt – bitte diese bei der Buchung angeben.
Wir bieten u. a.:
- Glutenfreies Pizzabrot
- Laktose- & glutenfreie Pfannkuchen
- Vegane Pizza (unser Standard-Pizzaboden ist komplett vegan)
- Mozzarella oder veganen Käse
Pizzen werden hälftig mit Käse und hälftig mit Käse/Schinken serviert. Vegetarisch gewünscht? → Bitte bei der Buchung angeben.
Kinder unter 4 Jahren
In diesem Altersbereich sind keine JumpParties buchbar.
Kinder 4–5 Jahre
Bei Partys mit Kindern unter 6 Jahren muss ein Erwachsener mit in den Aktivitätsbereich und die Verantwortung übernehmen. JumpSocks sind inklusive für bis zu zwei Erwachsene.
Kinder ab 6 Jahren
Wenn alle Kinder älter als 6 Jahre sind, reicht eine verantwortliche erwachsene Begleitperson.
Erwachsene
Bei JumpPartys sind 2 Paar JumpSocks (Trampolinsocken) sowie 2 NON-JUMPING-Armbänder für die verantwortlichen Erwachsenen inklusive.
Hast du noch Fragen rund um die Partys, die wir hier nicht beantworten konnten?
Dann schreibe uns gerne eine eMail an:
nuernberg@jumpyard.de
Lade hier eine coole JumpParty-Einladung als PDF herunter und schicke sie an alle Gäste!
Zuschauer & Begleitende Erwachsene
Ja. Erwachsene dürfen die Aktivitäten nutzen, wenn sie ein Eintrittsticket und JumpSocks (Trampolinsocken) haben.
Zuschauer:innen dürfen sich je nach Kapazität im Aktivitätsbereich aufhalten und müssen dabei JumpSocks sowie ein NON-JUMPING-Armband tragen.
Kinder von 3–5 Jahren benötigen eine erwachsene Begleitperson im Aktivitätsbereich.
Die erwachsene Person muss ebenfalls ein Eintrittsticket kaufen und JumpSocks tragen.
Kinder von 6–10 Jahren benötigen eine verantwortliche erwachsene Person in der Anlage, diese muss jedoch nicht mit in den Aktivitätsbereich.
Natürlich bist du als Erwachsener herzlich willkommen, ein Ticket zu kaufen und selbst mitzuspringen!
Ja. Der gleiche Preis gilt für alle, die die Aktivitäten im Park nutzen möchten – unabhängig vom Alter.
Nein, das ist nicht verpflichtend.
Als Zuschauer:in benötigst du aus Sicherheitsgründen JumpSocks und ein NON-JUMPING-Armband. Möchtest du die Aktivitäten nutzen, brauchst du ein Eintrittsticket und JumpSocks.
Bei einem Besuch mit einem 3–5-jährigen Kind muss eine erwachsene Person im Aktivitätsbereich anwesend sein (mit Ticket und JumpSocks).
Bei einem Besuch mit einem 6–10-jährigen Kind muss eine verantwortliche erwachsene Person in der Anlage anwesend sein, jedoch nicht im Aktivitätsbereich.
Ja. Aus Sicherheitsgründen gelten Altersgrenzen.
Diese findest du auf dieser Seite.
Ja. Das maximal zulässige Gewicht für das Trampolinspringen beträgt 120 kg.
Bitte beachte, dass für andere Aktivitäten und Attraktionen im Park abweichende Größen- und Gewichtsbeschränkungen gelten können.
Extras & Zusatzoptionen
Ja, du kannst eine Extrastunde zu deiner gebuchten Sprungzeit oder anderen Eintrittsarten je nach Verfügbarkeit hinzufügen.
Die Extrastunde kaufst du vor Ort an der Rezeption. Du erhältst dafür neue Eintrittsbänder.
Nein. Sobald die Zeit im Partyraum endet, ist euer JumpParty abgeschlossen.
Wenn du Sorge hast, dass 60-120 Minuten Sprungzeit nicht ausreichen, empfehlen wir eine 2-stündige JumpParty. Dabei springt ihr zuerst 2 Stunden, danach folgt die Zeit im Partyraum.
Folgende Zusatzoptionen stehen für JumpParty zur Verfügung:
- Partyhost (Kalasvärd) – 50 € / Stunde
- Extra-Geschenktüte – 15 €
- T-Shirt – 8 €
- Silikonarmband – 2 €
- Jump Mix Süßigkeitenbeutel – 3 €
- Slush-Becher – 5 €
- Kleiner Slush – 4 €
- Capri-Sun – 2 €
- Soft-Eis – 3 €
- Eis „Hilda“ – 2 €
- Eis „Sötis“ – 1 €
- Cookie Color – 3 €
- Donut – 3 €
- Delicatoboll (Schokobällchen) – 2 €
Für Schulklassen, Vereine & Teams stehen folgende Zusatzoptionen zur Verfügung:
- Halbe Pizza – 6 € / Person
- SkyRider – 4 € / Fahrt
Für 3-Kampf- und 5-Kampf-Buchungen:
Bitte kontaktiere uns für eine individuelle Anfrage oder buche gewünschte Extras direkt vor Ort an der Rezeption.
Beim Angebot „Ganzen park mieten“ kannst du folgende Extras hinzufügen:
- Halbe Pizza – 6 € / Person
- SkyRider – 4 € / Fahrt
- Individuelle Sonderwünsche nach Absprache
Gutscheine
Gutscheine
Du kannst Gutscheine online auf unserer Website oder vor Ort an der Rezeption kaufen.
Die Gutscheine können verwendet werden für:
- Online-Buchungen
- Drop-in vor Ort
- Speisen, Getränke und Merchandise an der Rezeption
Gutscheine sind 3 Jahre ab Kaufdatum gültig.
Kleidung & Ausrüstung
Ja. JumpSocks oder andere Trampolinsocken sind im gesamten Aktivitätsbereich verpflichtend. Sie erhöhen die Sicherheit und schützen sowohl dich als auch die Anlage.
Du kannst deine JumpSocks mit nach Hause nehmen und bei deinem nächsten Besuch wiederverwenden.
Auch Trampolinsocken aus anderen Parks können bei JumpYard genutzt werden.
Preis JumpSocks: 3,50 € / Paar
Wir empfehlen bequeme Sportkleidung. Ideal sind langärmlige Oberteile und lange Hosen, um die Haut vor Reibung zu schützen.
Nicht erlaubt sind:
- Jeans, Hosen mit Gürteln oder Kleidung mit harten/scharfen Teilen
- Lose Gegenstände in Händen oder Taschen (Verletzungs- und Verlustgefahr)
Bitte achte darauf, ohne lose Gegenstände zu springen – für deine Sicherheit und die der anderen Gäste.
Aufbewahrung von Jacken & Wertsachen
In der Parkanlage stehen dir kostenfreie Schließfächer zur Verfügung, die mit einem digitalen Zahlenschloss gesichert sind.
Bitte beachte, dass du selbst für das korrekte Verschließen deines Schließfachs verantwortlich bist.
Aus Sicherheitsgründen dürfen keine losen Gegenstände mit in den Aktivitätsbereich genommen werden.