Häufige Fragen & Antworten

Ja, du kannst eine Extrastunde hinzufügen, sofern Kapazität verfügbar ist.

Die Buchung erfolgt an der Rezeption, dort erhältst du auch neue Eintrittsbänder.

Ja! Ab 4 Personen ist das Familienticket günstiger, wobei mindestens eine Person über 18 Jahre alt sein muss.

Mehr zum Familienticket

Ja, wir bieten Gruppenangebote ab 10 Personen an.

Mehr zu Gruppenangeboten

Wir empfehlen die Onlinebuchung, um deinen Platz zu sichern. Drop-in ist ebenfalls möglich – je nach Verfügbarkeit.

Wir bieten Barzahlung und Zahlung per Karte an.

Bei Gruppenbuchungen (ab 10 Personen) ist auch Rechnung möglich.

Mit deinem Eintritt hast du Zugang zur gesamten Trampolinhalle und zu den meisten Aktivitäten, außer dem SkyRider, dieser ist optional und erfordert ein Zusatz-Ticket.

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Kinder unter 3 Jahren sind in Jumpys Ecke willkommen. Jumpy ist unser Bereich für die Kleinsten bis zum vierten Lebensjahr – ideal zum Spielen, während ältere Geschwister springen.

• Kostenlos, wenn ältere Geschwister ein Eintrittsticket haben
• Ab 5 € Eintritt bei alleinigem Besuch

Der JumpYard ist teilweise barrierefrei. Um in den Aktivitätsbereich zu gelangen, sind jedoch fünf Stufen zu überwinden. Der Eingangsbereich und Jumpy sind ebenerdig, in den FoodPark führt eine Rampe. Eine Behindertentoilette ist vorhanden.

Wir befinden uns im MERCADO-Einkaufszentrum. Parkplätze findest du im Parkhaus des Einkaufszentrums, diese sind für 2 Stunden kostenlos. ​
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Bitte beachtet: ​
An Sonn- und Feiertagen ist das MERCADO-Parkhaus geschlossen. ​
Außerdem ist der Zugang zum JumpYard Park an Sonn- und Feiertagen nicht über den Haupteingang des MERCADO möglich, sondern nur über einen Seiteneingang in der Carl-von-Linde-Straße.​

Für diejenigen, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, sind wir von den U-Bahn-Haltestellen Nordostbahnhof und Schoppershof (U2) aus zu Fuß erreichbar.​

Adresse:
Äußere Bayreuther Straße 80 im MERCADO Shopping Center Nürnberg.

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Ja. Erwachsene dürfen die Aktivitäten nutzen, wenn sie ein Eintrittsticket und JumpSocks (Trampolinsocken) haben.

Zuschauer:innen dürfen sich je nach Kapazität im Aktivitätsbereich aufhalten und müssen dabei JumpSocks sowie ein NON-JUMPING-Armband tragen.

Kinder von 3–5 Jahren benötigen eine erwachsene Begleitperson im Aktivitätsbereich.
Die erwachsene Person muss ebenfalls ein Eintrittsticket kaufen und JumpSocks tragen.

Kinder von 6–10 Jahren benötigen eine verantwortliche erwachsene Person in der Anlage, diese muss jedoch nicht mit in den Aktivitätsbereich.

Ja. Der gleiche Preis gilt für alle, die die Aktivitäten im Park nutzen möchten – unabhängig vom Alter.

Besucher mit Behindertenausweis zahlen, wie alle anderen auch, den vollen Preis. Begleitpersonen, die keinen Eintritt zahlen möchten, bekommen von uns ein Nicht-Sprungband und können kostenlos mit in den Aktivitätsbereich kommen. Rutschfeste Socken sind aber auch hierfür unverzichtbar.

Nein, das ist nicht verpflichtend.

Als Zuschauer:in benötigst du aus Sicherheitsgründen JumpSocks und ein NON-JUMPING-Armband. Möchtest du die Aktivitäten nutzen, brauchst du ein Eintrittsticket und JumpSocks.

Bei einem Besuch mit einem 3–5-jährigen Kind muss eine erwachsene Person im Aktivitätsbereich anwesend sein (mit Ticket und JumpSocks).

Bei einem Besuch mit einem 6–10-jährigen Kind muss eine verantwortliche erwachsene Person in der Anlage anwesend sein, jedoch nicht im Aktivitätsbereich.

Ja. Aus Sicherheitsgründen gelten Altersgrenzen.
Diese findest du auf dieser Seite.

Ja. Das maximal zulässige Gewicht für das Trampolinspringen beträgt 120 kg.

Bitte beachte, dass für andere Aktivitäten und Attraktionen im Park abweichende Größen- und Gewichtsbeschränkungen gelten können.

Ja, du kannst eine Extrastunde zu deiner gebuchten Sprungzeit oder anderen Eintrittsarten je nach Verfügbarkeit hinzufügen.

Die Extrastunde kaufst du vor Ort an der Rezeption. Du erhältst dafür neue Eintrittsbänder.

Nein. Sobald die Zeit im Partyraum endet, ist euer JumpParty abgeschlossen.

Wenn du Sorge hast, dass 60-120 Minuten Sprungzeit nicht ausreichen, empfehlen wir eine 2-stündige JumpParty. Dabei springt ihr zuerst 2 Stunden, danach folgt die Zeit im Partyraum.

Folgende Zusatzoptionen stehen für JumpParty zur Verfügung:

• Partyhost (Kalasvärd) – 50 € / Stunde
• Extra-Geschenktüte – 15 €
• T-Shirt – 8 €
• Silikonarmband – 2 €
• Jump Mix Süßigkeitenbeutel – 3 €
• Slush-Becher – 5 €
• Kleiner Slush – 4 €
• Capri-Sun – 2 €
• Soft-Eis – 3 €
• Eis „Hilda“ – 2 €
• Eis „Sötis“ – 1 €
• Cookie Color – 3 €
• Donut – 3 €
• Delicatoboll (Schokobällchen) – 2 €

Für Schulklassen, Vereine & Teams stehen folgende Zusatzoptionen zur Verfügung:

• Halbe Pizza – 6 € / Person
• SkyRider – 4 € / Fahrt

Beim Angebot „Gesamten Park mieten“ vereinbaren wir individuelle Sonderwünsche nach Absprache.

Gutscheine
Du kannst Gutscheine online auf unserer Website oder vor Ort an der Rezeption kaufen.

Die Gutscheine können verwendet werden für:

• Online-Buchungen
• Drop-in vor Ort
• Speisen, Getränke und Merchandise an der Rezeption

Gutscheine sind 3 Jahre ab Kaufdatum gültig.

Ja. JumpSocks oder andere Trampolinsocken sind im gesamten Aktivitätsbereich verpflichtend. Sie erhöhen die Sicherheit und schützen sowohl dich als auch die Anlage.

Du kannst deine JumpSocks mit nach Hause nehmen und bei deinem nächsten Besuch wiederverwenden.
Auch Trampolinsocken aus anderen Parks können bei JumpYard genutzt werden.

Preis JumpSocks: 3,50 € / Paar

Wir empfehlen bequeme Sportkleidung. Ideal sind langärmlige Oberteile und lange Hosen, um die Haut vor Reibung zu schützen.

Nicht erlaubt sind:

• Jeans, Hosen mit Gürteln oder Kleidung mit harten/scharfen Teilen
• Lose Gegenstände in Händen oder Taschen (Verletzungs- und Verlustgefahr)

Bitte achte darauf, ohne lose Gegenstände zu springen – für deine Sicherheit und die der anderen Gäste.

Separate Umkleidekabinen und Duschräume stehen leider nicht zur Verfügung. Ein Umziehen ist jedoch in den sanitären Einrichtungen möglich.

In der Parkanlage stehen dir kostenfreie Schließfächer zur Verfügung, die mit einem digitalen Zahlenschloss gesichert sind.
Bitte beachte, dass du selbst für das korrekte Verschließen deines Schließfachs verantwortlich bist.

Aus Sicherheitsgründen dürfen keine losen Gegenstände mit in den Aktivitätsbereich genommen werden.